Velkommen til
Serit Hålogaland
Serit Hålogaland er det største kompetansemiljøet innen IKT-løsninger til offentlig og privat sektor i Hålogalandsregionen.
Serit → Våre kontorer →
Om oss
Vi har etter etableringen i 2001, vokst til 28 ansatte fordelt på våre kontorer i Harstad og Sortland. Gjennom vårt eierskap i Serit Gruppen er vi også en del av et landsdekkende forhandler- og kompetansenettverk.
Hvor finner du Serit Hålogaland?
Harstad
Seljestadveien 78 A, 9407 Harstad
Sortland
Sjøgata 7, 8400 Sortland
Våre tjenesteområder
Microsoft
Som sertifisert Microsoft-partner hjelper vi deg med alt fra lisenshåndtering til skreddersydde løsninger og rådgivning.
Konsulenter
Våre dyktige konsulenter gir deg faglig støtte, rådgivning og gjennomføring – enten det gjelder små eller store IT-prosjekter.
Datasikkerhet
Vi beskytter dine data med robuste sikkerhetsløsninger som reduserer risiko for angrep, datatap og uønsket tilgang.
IT-infrastruktur
Vi sørger for at din virksomhet har en moderne, stabil og sikker IT-infrastruktur som tåler morgendagens behov.
IT-drift
La oss håndtere driften av dine IT-systemer, slik at du kan fokusere på kjernevirksomheten med full trygghet.
Andre tjenester
Vi tilbyr også en rekke tilleggstjenester innen IT – alltid tilpasset dine behov og med høy kompetanse i bunn.
Moderne teknologi gir bedre arbeidsflyt
Vi jobber hver eneste dag for å bidra til at kundene våre tar i bruk moderne teknologi og sikrer bedre arbeidsflyt på en sikker måte. Dette skal sørge for økt konkurransekraft og større arbeidsglede for våre kunder og våre kunders ansatte i Hålogalandsregionen.
Brukerstøtte Serit Hålogoland
Her har vi samlet alt av nyttig informasjon slik at du kan få hjelp og finner svar på det du lurer på. Skulle du ikke finne det du leter etter – så ta kontakt med oss. Vi vil gjøre alt vi kan for å hjelpe deg.
Support tlf: 77 00 27 50
Våre kunderådgivere er tilgjengelige for å sikre stabil og sikker drift.
Vi i Serit Hålogaland styrer unna automatiserte svar og generelt upersonlig service. Det er viktig for oss at du som kunde får svar på alle dine spørsmål, store som små, så raskt som mulig. Derfor har Serit Hålogaland en veletablert servicedesk som skal gjøre det lettere for deg som kunde. Servicedesken vurderer problemene dine, de kan løse det meste og kan eventuelt sende en konsulent til deg dersom det er nødvendig. Det vil si at du skal kunne få hjelp ved ett kontaktpunkt hos oss.
Vi kan hjelpe deg med: Bestillinger – Oppdragshåndtering – Support – Logistikk – Salg
Innmelding av feil og oppdrag:
Innmelding av nye saker kan skje på en av følgende måter:
01
Beskrivelse av problem eller oppdrag sendes til: support@harstad.serit.no
02
Bestillinger tas via vår nettbutikk eller til e-post: salg@harstad.serit.no
03
Telefon : 77 00 27 50
Finner du ikke ut av dine IT-problemer?
Dersom du ikke finner ut av IT-problemene dine kan vi kanskje hjelpe deg gjennom fjernstyring. Det betyr at du godkjenner at vi «overtar» styringen av din maskin for feilretting.
- Klikk på Fjernstyring
- Da får du lastet ned klienten
- Oppgi ID til konsulenten
Ansatte i Serit Hålogaland
Om Serit gruppen
Serit er en av Norges største selvstendige IT-grupper, og har 27 lokalkontor. Vi består av 200 høyt kvalifiserte medarbeidere. Vi er sterkt opptatt av lokal tilstedeværelse og av å bygge nære relasjoner for å gjøre IT til et konkurransefortrinn for våre kunder. Gjennom samarbeidet i gruppen har vi tilgang på kompetanse og erfaring som gjør oss til en fleksibel totalleverandør for alle typer bedrifter.
Ta kontakt
Ta kontakt i dag og sikre at du og din bedrift får en sikker hverdan og en god samarbeidspartner.