Der Umbau PayPals trägt offenbar erste Früchte. Der Umsatz und die Transaktionsmarge steigen. Trotz sinkender Gewinne und schwachem Ausblick steigt die Aktie.

Wer Neuware ordert und beschädigte oder gebrauchte erhält, hat Anspruch auf Ersatz. Doch nicht jede schon mal ausgepackte Ware gilt rechtlich als gebraucht.

Das 2. Entlastungskabinett will spürbaren Bürokratieabbau schaffen. Im Fokus stehen auch ein Abschied vom Papierbon, neue Preisregeln und die digitale Steuer.

Der Bundestag ersetzt Papierlisten durch Chip-Ausweise. Das spart Papier, Zeit und rund 1.000 Arbeitsstunden pro Jahr.

Die Verbraucher in Deutschland geben online immer mehr Geld bei Shoppingplattformen wie Temu oder Shein aus. Die Konsumstimmung bleibt jedoch schwach.

Prüfung auf Apples Gerichte-Missachtung + Zoll auf Chinas Mini-Pakete wirkungslos + Telemedizin auch mit Apotheken + KI-Agenten als AWS-Strategie + Bit-Rauschen

Für kleine Pakete aus Nicht-EU-Staaten waren in Frankreich 2 Euro fällig. Doch asiatische Händler haben die Gebühr ausgetrickst. Jetzt verzichtet Paris darauf.

Wer günstig online etwa bei Temu bestellt, musste bisher nicht mit Zollgebühren rechnen. Das ändert sich zum 1. Juli: Künftig werden mindestens 3 Euro fällig.

Der chinesische Handelskonzern JD.com will sich MediaMarktSaturn sichern. Das Bundeswirtschaftsministerium erteilt die Freigabe unter Auflagen.

Apple will sanktioniertes RAM + China-Überwachung per eSIM + China-Klimageräte nur Heizlüfter + 30. Jubiläum des Nintendo 64 + USA geben Claude Mythos frei

Jeden Sommer dasselbe Spiel: Werbebanner, Videos und Spam-Mails versprechen Linderung bei Hitze. Doch was – und wer – steckt dahinter?

Das portable Split-Klimagerät zur Selbstmontage ist praktisch überall ausverkauft, Live-Statusupdates zeigen Restgeräte. Geschäftemacher nutzen das Wetter aus.

Kurz geklickt und schon bestellt – nun soll es genauso leicht sein, den Deal zu widerrufen. Ein neuer Button macht es möglich.

Mit nur einem Klick landen Sneaker, Beauty-Produkte und Co. im Warenkorb. Wie stark Social Media und Influencer den Kaufrausch bei Jugendlichen anheizen.

Agentische KIs sollen für uns einkaufen. Doch wie sicher ist das? Der c't uplink beleuchtet Chancen, Risiken und rechtliche Fragen.

Am 1. Juli 2026 fällt die Freigrenze von 150 Euro auf Warensendungen von außerhalb der EU. Ab dann werden pro Paket mindestens drei Euro Zoll fällig.

Die ING ist mit dem Bezahldienst Wero im E-Commerce gestartet. Außerdem soll man Wero künftig auch in Ländern mit anderen nationalen Systemen nutzen können.

Bilderkennung, KI-generierte Darstellungen und Collagen sollen Kunden helfen, ihre Spendierhosen anzuziehen. Darauf setzt Amazon.com.

Was tun, wenn sich ein Gutschein nicht einlösen lässt? Wir klären Rechte, Fristen und wann Verbraucher das per Gutschein hinterlegte Geld zurückfordern können.

Eine Paketsteuer in Österreich soll nicht nur große Händler treffen, sondern auch kleine, die über große Plattformen verkaufen. Im Schnitt kostet sie über 5%.

Anstatt dass GameStop Fragen zum Übernahmeplan für eBay beantwortet, werden neue laut. Dass sich eine Bank beteiligt, ist wohl unwahrscheinlicher als behauptet.

Ist ein finanziertes Gerät defekt, wird die Reklamation kompliziert. Wir erklären, welche Rechte Sie haben und wie Sie Fallstricke bei der Abwicklung umgehen.

Die irische Datenschutzbehörde untersucht, ob der Fast-Fashion-Riese Shein europäische Nutzerdaten illegal und ohne ausreichenden Schutz nach China übermittelt.

An der Ladenkasse zahlen die Deutschen inzwischen häufiger mit Smartphone und Smartwatch. Online bleibt PayPal Nummer eins.

Zur geplanten Übernahme von eBay durch GameStop sind zentrale Fragen weiterhin unbeantwortet. Gleichzeitig kündigt Ryan Cohen drastische Stellenkürzungen an.

Der Onlinehandel über KI-Agenten ist ein technisch neues und auch rechtlich komplexes Phänomen. Wir haben mit einem Juristen darüber gesprochen.

Trotz EU-Verbot landen riskante Produkte weiter in deutschen Warenkörben. Eine vzbv-Analyse zeigt, dass Plattformen Sicherheitswarnungen oft ignorieren.

Der deutlich kleinere Videospielhändler will eBay übernehmen, notfalls auch gegen den Willen der Unternehmensführung. Die hat erst einmal ein Angebot erhalten.

Der Artikel zeigt, wie manipulierbar KI-Shopping-Agenten sind und beleuchtet neue Risiken für Sicherheit, Datenschutz und Kontrolle.

Bequem oder gefährlich? Wenn Software Produkte auswählt und bezahlt, geben Nutzer Kontrolle ab. Wir erklären die Technik dahinter und zeigen Risiken auf.

KI-Anbieter preisen automatisches Einkaufen als Onlineshopping der Zukunft an. Wir zeigen, wo Technik, Recht und Vertrauensfragen das Modell ausbremsen.

Der Online-Händler Amazon errichtet zwei neue Paketverteilzentren in Brandenburg. Die Paketlieferung soll so noch schneller werden.

Viele Menschen kaufen Produkte bei Temu und Shein. Welche Auswirkungen hat das für die deutsche Wirtschaft? Forscher haben dies nun berechnet.

E-Autos im Überfluss + TSMCs neue Fertigungsprozesse + Österreichs neue Paketabgabe + Hilfe für Online-Opfer + Gematik über Digitalisierungsrollen + #heiseshow

Online-Händler müssen sich warm anziehen: Zusätzlich zum EWR-Paketzoll und einer EU-Bearbeitungsgebühr kommen in Österreich 2 Euro Paketabgabe. Es wird komplex.

Amazon eröffnet ein „smartes Lagerhaus“ in Shenzhen, um chinesischen Händlern den Zugang zum US-Markt zu erleichtern und Kosten zu senken.

Händler, die in Europa über Amazon verkaufen und zustellen lassen, müssen bald einen Treibstoffaufschlag bezahlen. Aber weniger als in Nordamerika.

Nachdem bereits der Landesrekord geknackt wurde, gilt das jetzt auch auf globaler Ebene. Vorher hielt den Rekord ein anderes Land.

Auch Amazon muss kriegsbedingt mehr für Treibstoff bezahlen. Der Konzern hebt die Kosten für die Abwicklung von Bestellungen bei Dritthändlern an.

Tracking abschalten, Abofallen erkennen, Käuferschutz nutzen: Das neue c’t-Sonderheft zeigt, wie Sie digitale Abzocke im Alltag konkret vermeiden.

Eine EU-weite Untersuchung entlarvt systematische Verstöße im Online-Handel: Viele „Sonderrabatte“ sind frei erfunden oder durch irreführende Praktiken erkauft.

Fake-Shops, Datentracking, Abo-Zwang: Das neue c’t-Sonderheft erklärt, wie digitale Abzocke funktioniert – und wie Sie sich konkret dagegen schützen.

Am 25. März 2026 ändert Amazon das Verhalten von öffentlichen Wunschlisten. Kunden müssen ihre Privatheit jetzt selbst schützen.

Erst im Januar hat die Islamische Republik das Internet länger gesperrt als je zuvor. Nun wurde dieser Rekord gebrochen – mit dramatischen Folgen.

Der chinesische Handelsriese JD.com eröffnet seinen Onlineshop Joybuy offiziell in Deutschland. Mit Same-Day-Delivery will er gegen Amazon antreten.

Chinesische Händler auf Amazon sollen die italienische Mehrwertsteuer umgangen haben. Für vier Amazon-Verantwortliche könnte das auf der Anklagebank enden.

Wer auf Metas Plattformen beruflich aktiv ist, nutzt oft die Möglichkeiten zur Analyse im Ad Manager. Dort ändert sich die Zählart.

Im Zuge der Operation SHIELD VI stellte Europol gefälschte Arzneimittel und Dopingstoffe im Wert von 33 Millionen Euro sicher.

Die EU-Kommission hat eine formale Untersuchung gegen den chinesischen Onlinehändler Shein eingeleitet. Der Anbieter könnte seine Pflichten verletzt haben.

Gibt es ein Problem mit Käufen auf einem Onlinemarktplatz, können Sie oft ein Käuferschutzverfahren starten. Wir erklären die Bedingungen und die Verfahren.

Gesichtsscan oder Ausweis zur Altersbestimmung + Widerspruch zu Regierungsplänen + Sorge um deutschen Einzelhandel + ChatGPT als Arzt-Ersatz + Irrtum in Bayern

Der Handeslverband HDE sorgt sich um den deutschen Einzelhandel – und schlägt einen Importstopp für Temu, Shein und Co. in einem Brandbrief an den Kanzler vor.

Folgenschwere Panne bei einer Werbeaktion der südkoreanischen Kryptowährungsbörse Bithumb: Durch einen Fehler erhielten 695 Nutzer je mindestens 2000 Bitcoin.

Fairphone-Besitzer berichten von erhaltenen E-Mails mit verdächtigen Kaufbestätigungen. Fairphone geht derzeit nicht von einem Hack oder Datenleck aus.

Auch Amazon investiert Rekordsummen in KI, nachdem Handelsgeschäft und Cloud-Business weiter wachsen. Doch der Gewinn pro Aktie ist niedriger als erwartet.

Amazons Marktmacht ist riesig: Etwa 60 Prozent des Online-Handels in Deutschland entfallen auf den US-Konzern. Jetzt geht das Kartellamt gegen Amazon vor.

Ein neues Gesetz, ein neuer Button, viele offene Fragen: Der verpflichtende Widerrufsbutton soll für Kunden den Rücktritt vom Vertrag vereinfachen.

Bislang hatte Apple stets einige Mac-Grundmodelle samt Preis auf einer Übersichtsseite dargestellt. Nun müssen sich User erst Konfigurationen zusammenklicken.

Online-Bestellungen stornieren oder Verträge widerrufen? Künftig per Klick. Ein neues Gesetz bringt auch Patienten-Verbesserungen.

Shein gerät erneut in die Kritik. Nach Abmahnung der DUH unterzeichnete der Onlinehändler eine Unterlassungserklärung und präzisiert Klimaversprechen.

Shopping, Agenten, neue KI-Modelle: Zuckerberg setzt im neuen Jahr auf Funktionen, die auf "persönlichen Erfahrungen" beruhen.

Amazon schließt Supermärkte + Leid durch Soziale Netze + Cookies für Schulkinder untersagt + Kritik am digitalen Omnibus + Bit-Rauschen zu Intels Panther Lake

Lebensmittel gibt es bei Amazon künftig nur noch online und in den Whole-Foods-Supermärkten. Alle Amazon Fresh und Amazon Go werden kurzfristig geschlossen.

Die aktuelle Internetsperrung im Iran hat noch nie dagewesene Dimensionen erreicht. Das Regime soll gar die dauerhafte Trennung des Landes vom Internet planen.

Stimmt mit einer Onlinebestellung etwas nicht, bieten PayPal und andere Bezahldienste einen Käuferschutz. Die Voraussetzungen und der Verfahrensablauf erklärt.

Pakete online umzuleiten benötigt nur wenige Klicks. Doch es gibt Tücken, wenn etwas abhandenkommt oder kaputtgeht. Wir haben die Möglichkeiten genauer geprüft.

Was bislang als Zukunftsvision galt, nimmt jetzt konkrete Formen an: Mit jüngsten Ankündigungen zeigt Google, wie aus beratender KI echte Handelsakteure werden.

Saturn verschwindet aus immer mehr Innenstädten. Standorte werden in MediaMarkt-Filialen umgewandelt. Hält der Mehrheitseigner JD.com an beiden Marken fest?

Zalando schließt Ende September seinen 2012 eröffneten Logistikstandort in Erfurt mit 2.700 Beschäftigten. Grund: Umbau nach Übernahme von About You.

Jeder der über dreißig Millionen Kunden erhält 50.000 Won, etwa 30 Euro. Verbraucherschützer warnen: Coupang kaufe sich so von weiteren Ansprüchen frei.

Selbes Produkt, selbe Zeit, selbe Filiale, Selbstabholung. Dennoch setzte Instacarts KI heimlich unterschiedliche Preise an. Der US-Dienst gelobt Besserung.

Ein Klick statt E-Mail-Pingpong: Ein neuer Widerrufsknopf soll Online-Käufer besser schützen. Was sich für Verbraucher und Patienten bald ändert.

Die EU erhöht im Kampf gegen Billigimporte die Kosten. Ab Juli 2026 wird jedes Paket bis 150 Euro mit drei Euro Abgabe belegt.

Mehr Schutz im Online-Handel und mehr Transparenz bei Preisen: Brandenburg will als Vorsitzland der Ministerkonferenz für besseren Verbraucherschutz sorgen.

Subventionsvorwürfe an Temu + Preiserhöhungen durch Instacart-KI + Nvidias Tracking gegen KI-Chip-Schmuggel + Update für Notepad++ gegen Malware + #heiseshow

Sogar bei Selbstabholung setzt Instacart für bestellte Lebensmittel höhere Preise an, individuell unterschiedlich. Selbes Produkt, selbe Zeit, selbe Filiale.

Eine Änderung des Haftungsprivilegs für Online-Anbieter wird ein „sauberes“, aber auch starreres, überwachtes Internet hervorbringen, sagt Joerg Heidrich.

Zehn Jahre nach dem „Same-Day-Delivery“ beschleunigt Amazon einige Zustellungen noch einmal deutlich. Das gilt aber nur für ausgewählte Waren in zwei Städten.

Ein inzwischen nicht mehr bei Coupang arbeitender Angestellter soll bei Südkoreas größtem Onlinehändler Daten zur gesamten Kundschaft abgegriffen haben.

Online-Business auch dank KI + Sojus-Raketenstart beschädigt Launchpad + China-Vorwürfe an Nexperia + ChatGPT als Therapeut + Express-Update nach Airbus-Problem

Während manche die Rabatte am Black Friday bezweifeln, wurde dennoch fleißig geshoppt. Die Umsätze waren auch KI-getrieben.

Als Shops getarnte Websites lauern überall im Internet. Unser Überblick erklärt typische Merkmale, Tools zur Erkennung und wie man Betrügern aus dem Weg geht.

Rücksendungen von Online-Bestellungen sind oft kostenfrei. Kunden machen davon ausgiebig Gebrauch, wie aktuelle Zahlen zeigen.

Die schwarze Shopping-Woche ist in vollem Gange. Auch für Nutzer von Apple-Produkten gibt es jede Menge verbilligte Peripherie. Einige gute Deals.

Was bedeutet es für den E-Commerce, wenn Information, Produktsuche, Preisvergleich, Entscheidungsfindung und Kauf an einem Ort stattfinden: im KI-Chat?

Wero ist im Onlinehandel gestartet. Wir geben einen aktuellen Überblick zum Stand des europäischen Bezahlsystems und haben es im Shop ausprobiert.

Millionenbetrug in England + Quick Share mit iPhones + 5G-Auktion politisch beeinflusst + Teleintensivmedizin mit Videokonferenzen + Verbraucherschutz-Podcast

Kommt eine bestellte Ware nicht an, ist der Händler dennoch an den ursprünglichen Vertrag und die vereinbarten Konditionen gebunden, auch bei Aktionsangeboten.

Wer im Onlinehandel bestellt, möchte die Ware an die richtige Adresse geliefert bekommen. Der Shop von Google hat damit so seine Probleme.

Sparkassen, Volksbanken und etliche Händler sind schon dabei: Wero als europäische Antwort auf Dienste wie Paypal startet für Online-Shopping.

Beim Treffen der Finanzminister haben die EU-Mitgliedstaaten das Ende der 150-Euro-Zollfreigrenze beschlossen – zwei Jahre früher als geplant.

Bei Temu, Shein und auch Amazon und Co. sind oftmals sehr günstige Produkte zu bestellen. Sie kommen oft zollfrei in die EU. Das könnte sich ändern.

Das Online-Buchungssystem des Miniatur Wunderlands wurde Ziel eines IT-Angriffs. Untersuchungen laufen derzeit noch.

Gefährliche Spielzeuge, gefälschte Kosmetik und verbotene Produkte: Frankreich nimmt 200.000 Shein-Pakete am Flughafen auseinander. Was dahinter steckt.

Der europäische Bezahldienst Wero ist für Online-Einkäufe verfügbar. Jedoch noch nicht für alle Kunden und bei zunächst nur einem Onlinehändler.

Fakeshops ziehen den Menschen ohne Gegenleistung das Geld aus der Tasche. Laut einer Umfrage sind nicht gerade wenige User von dieser Betrugs-Masche betroffen.

Frankreich leitet ein Verfahren zur Sperrung des chinesischen Online-Händlers Shein ein, weil er Sexpuppen mit kindlichem Aussehen angeboten hat.

Sexpuppen mit kindlichem Aussehen bei Shein rufen in Frankreich die Justiz auf den Plan. Die Plattform handelt, doch die Regierung verschärft den Ton.

Shopping im Chatbot: PayPal und OpenAI haben eine Vereinbarung unterzeichnet, um den Bezahldienst in ChatGPT zu integrieren.

Stellenstreichungen könnten bis 2027 zu Kosteneinsparungen von 30 Cent pro verkauftem Produkt führen, besagen interne Dokumente. Amazon.com wiegelt ab.